Perguntas frequentes
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01.
Em quanto tempo poderemos obter uma resposta depois de lhe enviarmos uma consulta?
Responderemos dentro de 24 horas após receber a consulta em dias úteis. -
02.
Você é um fabricante direto ou uma empresa comercial?
Somos fabricantes e temos departamento próprio de vendas internacionais. Assim, podemos produzir e vender sozinhos. -
03.
Você pode fazer produtos personalizados?
Sim, podemos desenvolver e produzir produtos de acordo com desenhos ou amostras fornecidas pelos clientes. -
04.
Como sua empresa garante a qualidade do produto?
Em primeiro lugar, faremos a inspeção após cada processo. Para os produtos acabados, faremos 100% de inspeção de acordo com as necessidades dos clientes e o padrão internacional. -
05.
O que é uma válvula solenóide e como funciona?
Uma válvula solenóide é uma válvula operada eletromecanicamente controlada por uma corrente elétrica que passa por uma bobina solenóide. Quando energizado, o campo magnético move um êmbolo para abrir ou fechar o orifício, permitindo ou interrompendo assim o fluxo do fluido.
Os produtos Alahot usam chips especiais personalizados para controle confiável. Entre em contato com nossa equipe de vendas para saber mais e obter cupons.
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06.
Como escolho a válvula solenóide certa para minha aplicação?
Considere os seguintes fatores:
Tipo de fluido (água, óleo, gás, produtos químicos agressivos)
Ciclo de trabalho (para operação contínua de longo prazo, pergunte à nossa equipe de vendas sobre versões de baixo consumo de 0,5 watts)
Faixa de pressão
Temperatura e viscosidade
Taxa de fluxo necessária (valores Cv/Kv)
Tensão e especificações elétricas
Corpo da válvula e materiais de vedação (latão, aço inoxidável, plástico, etc.)
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07.
Qual é a diferença entre válvulas solenóides de ação direta e operadas por piloto?
Válvulas de ação direta: A força solenóide abre ou fecha diretamente a válvula. Adequado para fluxo baixo ou diferencial de pressão zero.
Válvulas operadas por piloto: Use a pressão da linha para auxiliar o movimento, ideal para vazões mais altas e diferenciais de pressão mais altos.
As válvulas de ação direta da Alahot também podem ser configuradas como de potência ultrabaixa (0,5 watt), oferecendo vida útil da bobina significativamente mais longa do que as marcas típicas.
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08.
O que significam NC (Normalmente Fechado) e NO (Normalmente Aberto)?
NC (Normalmente Fechado): A válvula é fechada quando a energia está desligada e abre quando ligada.
NÃO (Normalmente Aberto): A válvula está aberta quando a energia está desligada e fecha quando ligada.
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09.
O que é uma classificação IP?
A classificação Ingress Protection (IP) indica resistência à poeira e água.
Por exemplo, IP65 significa à prova de poeira e protegido contra jatos de água.
Alahot também oferece versões subaquáticas IP68.
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10.
Como interpreto os valores de Cv ou Kv?
Cv (EUA) e Kv (métrico) representam a capacidade de vazão da válvula. Valores mais altos indicam fluxo mais alto sob condições especificadas.
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11.
Qual é a orientação de instalação recomendada?
A maioria das válvulas solenóides pode ser instalada em qualquer direção, salvo especificação em contrário. Para válvulas operadas por piloto, siga as instruções do fabricante (geralmente enrole na vertical).
Ao instalar horizontalmente, posicione a válvula antes de uma curva do tubo para reduzir o golpe de aríete.
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12.
As válvulas solenóides podem lidar com fluidos viscosos ou altas temperaturas?
Sim. Estão disponíveis designs especiais, como mecanismos guiados por êmbolo ou bobinas de alta temperatura.
Forneça as características do seu meio para uma recomendação personalizada.
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13.
Por que minha válvula solenóide está zumbindo ou superaquecendo?
Os possíveis motivos incluem:
Subtensão ou energia instável
Detritos dentro da válvula
Vibração da bobina CA
Ciclo de trabalho excessivo
Altas temperaturas ambientes
As versões de bobina de baixa potência do Alahot não aquecem. Entre em contato com o departamento de vendas para saber mais.
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14.
Com que frequência as válvulas solenóides devem ser mantidas?
Depende das condições de operação. Os sistemas de fluidos limpos requerem manutenção mínima. Para meios sujos ou corrosivos, inspecione as vedações e as peças móveis periodicamente.
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15.
Quais problemas comuns causam falha na válvula solenóide?
Queima da bobina (tensão incorreta)
Orifício entupido
Selos desgastados
Diferencial de pressão incorreto
Golpe de aríete
Usar a bobina de baixa potência de 0,5 watts da Alahot ajuda a evitar superaquecimento ou queima.
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16.
Posso substituir apenas a bobina?
Sim, desde que a bobina de substituição corresponda às especificações elétricas e ao design da caixa.
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17.
Suas válvulas são adequadas para aplicações em água potável ou alimentos?
Sim, oferecemos válvulas solenóides de qualidade alimentar adequadas para sistemas de água potável.
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18.
Vocês possuem válvulas à prova de explosão para ambientes perigosos?
Sim, fornecemos bobinas à prova de explosão certificadas pela CE ou UL para atmosferas inflamáveis.
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19.
Essas válvulas podem ser usadas com produtos químicos agressivos?
Sim. Escolha materiais quimicamente compatíveis, como Viton, PTFE, aço inoxidável, PVDF, UPVC ou CPVC.
Forneça seus detalhes químicos para verificação.
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20.
Qual é o prazo de entrega para pedidos padrão e personalizados?
Modelos padrão: 3–7 dias
Projetos personalizados (tensões especiais, materiais, conectores): 2–4 semanas
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21.
Você fornece amostras para teste?
Sim. Amostras estão disponíveis para parceiros B2B qualificados. Entre em contato com o departamento de vendas com suas necessidades.
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22.
Quais certificações seus produtos possuem?
Nossas válvulas solenóides normalmente atendem aos padrões CE, RoHS e UL. Certificados específicos estão disponíveis mediante solicitação.



